Hızlı Teslimat
Siparişleriniz hızlıca hazırlanarak kargoya verilir. Seçili markalarda aynı gün kargo imkanı mevcuttur. DHL eCommerce ile Türkiye'nin 81 iline 1-3 iş günü içinde teslim edilir.
Kargo Bilgileri2008'den beri hizmetinizde
İç Giyim ÖzelTürkiye'nin güvenilir iç giyim platformu
İç Giyim Özel, 2008 yılından bu yana Türkiye'nin önde gelen online iç giyim alışveriş platformlarından biridir. Kadın iç giyim, erkek iç giyim, çocuk iç giyim ve fantazi iç giyim kategorilerinde 160'tan fazla markanın 25.000'den fazla ürününü tek çatı altında sunmaktadır.
Pierre Cardin, Penti, Blackspade, Dagi, Kom, Catherine's, Doreanse ve daha birçok tanınmış markanın ürünlerini doğrudan üreticilerinden tedarik ederek sunmaktayız. Kuruluşumuzdan bu yana tüm teknolojik altyapısını kendi ekibiyle geliştiren %100 yerli ve yenilikçi bir e-ticaret platformuyuz. Sadece kendi web sitemiz üzerinden satış yapmaktayız; herhangi bir pazaryerinde bulunmamaktayız.
16+Yıl Tecrübe
160+Marka
81 İlTeslimat
%98Memnuniyet
Rakamlarla İç Giyim Özel
- 16+
- Yıllık Tecrübe
- 160+
- Marka
- 25.000+
- Ürün
- 81
- İle Teslimat
- 250+
- Günlük Kargo
- %98
- Müşteri Memnuniyeti
Tarihçemiz
- 2008
Kuruluş
Online iç giyim satışına başlangıç. İlk markalarla iş birliği.
10+ marka500+ ürün - 2012
Büyüme
Türkiye genelinde müşteri kitlesinin genişlemesi. Erkek ve çocuk iç giyim kategorileri eklendi.
30+ marka3.000+ ürün - 2015
Genişleme
Fantazi iç giyim kategorisi açıldı. Ürün yelpazesi önemli ölçüde genişledi.
50+ marka7.000+ ürün - 2018
10. Yıl
Sektörde köklü bir platform olarak konumlanma. Marka portföyünün güçlendirilmesi.
100+ marka12.000+ ürünYıllık 35.000+ ürün çıkışı - 2020
Pandemi Dönemi
Online alışveriş talebinin artması. Lojistik ve depo kapasitesinin güçlendirilmesi.
120+ marka15.000+ ürünYıllık 50.000+ ürün çıkışı - 2023
Rekor Büyüme
Lojistik altyapının güçlendirilmesi. Ürün çeşitliliğinde önemli artış.
150+ marka20.000+ ürünYıllık 70.000+ ürün çıkışı - 2024
Yeni Nesil Platform
Yeni nesil altyapıya geçiş. Daha hızlı, daha güvenli alışveriş deneyimi.
155+ marka22.000+ ürünYıllık 80.000+ ürün çıkışı - 2026
AI Destekli Altyapı
Yapay zeka destekli ürün önerileri, akıllı arama ve kişiselleştirilmiş alışveriş deneyimi. Platform altyapısında AI optimizasyonu.
160+ marka25.000+ ürünYıllık 90.000+ ürün çıkışı - 2027+
Hedeflerimiz
AI destekli akıllı alışveriş sistemi, kişiye özel stil önerileri, görsel arama ile ürün bulma ve aynı gün teslimat altyapısı.
200+ marka40.000+ ürünAI akıllı alışveriş
Değerlerimiz
Güvenilirlik
16 yılı aşkın süredir kesintisiz hizmet vermekteyiz. Tüm ürünlerimiz doğrudan üreticilerden tedarik edilmekte olup orijinal ürün garantisi altındadır. Aracı firma bulunmamaktadır.
Geniş Ürün Yelpazesi
160'tan fazla yerli ve yabancı marka ile iş birliği yapıyoruz. Kadın, erkek ve çocuk iç giyim kategorilerinde 25.000'den fazla ürün seçeneği sunmaktayız.
Müşteri Odaklılık
Müşteri memnuniyetini her şeyin önünde tutuyoruz. Sorunlarınız hızlıca çözümlenir. Gizli paketleme hizmeti standart olarak sunulmaktadır.
Neden İç Giyim Özel?
16 yıldır müşterilerimizin güvenini kazanmaya devam ediyoruz
Kolay ve Ücretsiz İade
Yasal düzenlemeler kapsamında iade hakkınız bulunmaktadır. Hijyen ürünlerinde özel koşullar geçerlidir. İade süreciniz hızlıca değerlendirilir ve sonuçlandırılır.
İade KoşullarıGüvenli Ödeme
256-bit SSL sertifikası ve iyzico altyapısı ile ödemeleriniz güvende. Kredi kartı, banka kartı ve havale/EFT ile ödeme yapabilirsiniz. 3D Secure zorunludur.
Ödeme BilgileriGizli Paketleme
Tüm siparişleriniz düz kargo poşetinde gönderilir. Paket üzerinde iç giyim ibaresi veya ürün içeriği belirtilmez. Gizliliğinize saygı duyuyoruz.
Detaylı Bilgi%98 Müşteri Memnuniyeti
16 yılı aşkın süredir müşterilerimize hizmet veriyoruz. Müşteri memnuniyet oranımız %98'in üzerindedir. Sorunlarınız aynı gün çözümlenir.
Bize Ulaşın16 Yıllık Güven
2008 yılından bu yana kesintisiz hizmet vermekteyiz. 160'tan fazla marka ile resmi iş birliği içindeyiz. Sadece kendi web sitemiz üzerinden satış yapan %100 yerli bir e-ticaret platformuyuz.
HakkımızdaSıkça Sorulan Sorular
Müşterilerimizin en çok merak ettiği konular
icgiyimozel.com güvenilir mi?
icgiyimozel.com, 2008 yılından bu yana 16 yılı aşkın süredir kesintisiz hizmet veren köklü bir e-ticaret platformudur. 160'tan fazla marka ile resmi iş birliği içindedir. 256-bit SSL sertifikası ve iyzico güvenli ödeme altyapısı ile tüm ödemeler 3D Secure ile korunmaktadır. %100 yerli sermaye ile faaliyet göstermektedir.
Kargo ne kadar sürede teslim edilir?
Siparişler hafta içi hazırlanarak DHL eCommerce ile kargoya verilir. Türkiye'nin 81 iline ortalama 1-3 iş günü içinde teslim edilmektedir. Seçili markalarda aynı gün kargo imkanı mevcuttur. Hafta sonu ve resmi tatillerde kargo gönderimi yapılmamaktadır. Kargo takip numaranız SMS ve e-posta ile bildirilir.
İade yapılabiliyor mu?
Yasal düzenlemeler kapsamında iade hakkınız bulunmaktadır. İç giyim ve iç çamaşırı ürünlerinde hijyen kuralları gereği özel koşullar geçerlidir. Ambalajı açılmamış, denenmemiş ve etiketi sağlam ürünlerde iade kabul edilmektedir. Detaylı bilgi için iade koşulları sayfamızı inceleyebilirsiniz.
Detaylı BilgiÜrünler orijinal mi?
icgiyimozel.com'da satılan tüm ürünler %100 orijinaldir. Ürünlerimiz aracı firma olmadan doğrudan üreticilerden tedarik edilmektedir. Pierre Cardin, Penti, Blackspade, Dagi, Kom gibi markaların ürünlerini sunmaktayız. Tüm ürünler orijinal ambalajında, etiketli ve faturalı olarak gönderilmektedir.
Paketleme nasıl yapılıyor?
Tüm siparişler gizli paketleme ile gönderilmektedir. Düz kargo poşeti kullanılır. Paket üzerinde iç giyim ibaresi veya ürün içeriğini belirten herhangi bir ifade bulunmaz. Gizliliğinize saygı duyuyoruz.
Detaylı BilgiHangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Kredi kartı, banka kartı ve havale/EFT ile ödeme yapabilirsiniz. Tüm kart ödemeleri iyzico altyapısı üzerinden 3D Secure ile güvenli şekilde gerçekleştirilir. Kart bilgileriniz hiçbir şekilde sunucularımızda saklanmaz.
icgiyimozel.com pazaryerlerinde satış yapıyor mu?
Hayır. icgiyimozel.com sadece kendi web sitesi üzerinden satış yapmaktadır. Hepsiburada, Trendyol veya herhangi bir pazaryerinde mağazamız bulunmamaktadır. Alışverişlerinizi yalnızca icgiyimozel.com adresinden güvenle yapabilirsiniz.
Müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
Müşteri hizmetlerimize hafta içi 10:00-16:00 saatleri arasında +90 212 514 12 60 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. Bunun dışında iletişim formumuz üzerinden 7/24 mesaj bırakabilirsiniz; en kısa sürede geri dönüş sağlanmaktadır.
Detaylı BilgiBeden seçiminde yardımcı oluyor musunuz?
Ürün sayfalarında detaylı beden tabloları bulunmaktadır. Göğüs, bel ve basen ölçülerinize göre doğru bedeni kolayca seçebilirsiniz. Beden konusunda tereddüt yaşarsanız müşteri hizmetlerimizden yardım alabilirsiniz.
Ücretsiz kargo var mı?
3.000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti sipariş sırasında gösterilir. Kampanya dönemlerinde ücretsiz kargo limiti değişiklik gösterebilir.
Fatura kesiliyor mu?
Evet, tüm siparişlerde e-fatura kesilmektedir. Faturanız sipariş tamamlandıktan sonra e-posta adresinize gönderilir. Kurumsal fatura talepleriniz için sipariş notuna bilgilerinizi ekleyebilirsiniz.
Sipariş takibi nasıl yapılır?
Siparişiniz kargoya verildikten sonra kargo takip numaranız SMS ve e-posta ile bildirilir. Kargo takip sayfamızdan siparişinizin güncel durumunu anlık olarak takip edebilirsiniz.
Detaylı BilgiSorularınız mı var?
Müşteri hizmetlerimiz hafta içi 10:00-16:00 saatleri arasında hizmetinizdedir. İletişim formu ile 7/24 bize ulaşabilir, hızlı geri dönüş alabilirsiniz.