Faturam siparişimle birlikte teslim edilmedi. Ne yapmalıyım?

Tüm faturalarımız e-fatura olarak düzenlenmektedir. Kargonuzun içinde fiziksel fatura bulunmamaktadır; bu modern e-ticaret uygulaması ve yasal standarttır.

E-faturanız, siparişiniz tamamlandıktan sonra kayıtlı e-posta adresinize otomatik olarak gönderilir. Ayrıca hesabınızın "Sipariş İşlemlerim" bölümünden her zaman görüntüleyip indirebilirsiniz.

E-faturanız e-posta ile size ulaşmadıysa lütfen spam/önemsiz klasörünüzü kontrol ediniz. Hala bulamıyorsanız, hafta içi 10:00-16:00 saatleri arasında 0212 514 12 60 numaralı telefondan veya iletişim formumuzdan bize ulaşabilirsiniz; faturanızı ekibimiz size yeniden iletir.