iç giyim adına aradığınız her şey!
İade kargonuz, bize ulaştıktan sonra size bir bilgilendirme e-postası gönderilir ve ürünün iade şartlarına uygunluğu kontrol edildikten sonra bedel iade işlemi gerçekleştirilir. İade talebiyle bize gönderdiğiniz ürünler “Hesabım” sayfasındaki “Siparişlerim” bölümünde listelenir. İade işlemi sonuçlanmış olan siparişin durumu "İade Yapıldı" olarak listelenir.
İade ödemeniz, alışveriş esnasındaki ödeme yöntimine ve iade süreci esnasındaki seçiminize göre ilerlemektedir.
Alışverişinizi Kredi Kartı ile yaptınız ise;
Ürün iadesi ya da iptali sonrasında alacağınız olan tutar aynı kredi kartınıza geri ödenir. Ödeme işlemi sonrasında size sms ve e-mail yoluyla bilgilendirme yapılır. Yapılan bedel iadesinin kart hesabınıza yansıma süresi bankanıza göre değişkenlik gösterebilir. Bu süreç, bankamatik kartlar ile yapılan alışverişlerde minimum 8 iş gününü bulabilmektedir.
Ödemenizi kredi kartı kullanarak taksitlendirme yaptıysanız tutarın tamamı sahibi olduğunuz kredi kartınızın bankasına tek seferde ödenir. Bu aşamadan sonra banka, bu tutarı kredi kartınıza her ay taksit tutarı kadar yatırır ve çeker (ekstreye + ve – olarak yansır ) .Bu işlem taksit sayısı kadar ay devam eder Eğer iadeden önce 1 veya 2. taksit vb. ödemiş iseniz en son 1 ve 2 . taksidi hesabınıza yatırır fakat diğerlerinde olduğu gibi bu tutarları hem yatırıp hem de çekmez, sadece ekstreye +taksit tutarı kadar meblağ yatırılır. Siz de bu tutarları ödeme yapacağınız aya ait kredi kartı ekstrenizde +Bakiye olarak görebilirsiniz.
Alışverişinizi "Havale/EFT" ile yaptınız ise;
İade ödemeniz banka hesabına yapılabilmektedir.
Banka hesabına yapılması için,, iade işlemlerini başlatırken IBAN bilgilerinizi ilgili alana girmeniz gerekmektedir. Banka hesap bilgileri ile siparişi veren kişi bilgileri uyuşmalıdır, aksi takdirde iade ödemesi yapılamamaktadır. IBAN bilgilerinizi bize e-posta yada iletişim formu ilede iletebilir ve iadenin hesabınıza aktarım işlemini başlatabilirsiniz.
İade işleminiz tamamlandığında e-mail ile bilgilendirilirsiniz.
