icgiyimozel.com olarak hem müşteri memnuniyetini hem de hijyen standartlarını ön planda tutuyoruz.

Geçerli ürünlerde, teslimat tarihinden itibaren 15 gün içinde ücretsiz iade imkânı sunulmaktadır. İade sürecinin sorunsuz ilerleyebilmesi için ürünlerin kullanılmamış, ambalajı bozulmamış ve yeniden satılabilir durumda olması gerekmektedir.

Hijyen ve yasal düzenlemeler gereği, ten ile doğrudan temas eden bazı ürün gruplarında iade ve değişim yapılamamaktadır. Bu uygulama, hem müşterilerimizin sağlığını korumak hem de 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun'a uyum sağlamak amacıyla uygulanmaktadır.

İade kapsamına giren ürünler, iade süreci ve iade edilemeyen ürün grupları hakkında detaylı ve güncel bilgilere ulaşmak için lütfen iade koşullarımızı inceleyiniz.